Оффер лидогенерации для онлайн-образования (курсы по навыкам), запущенный на Индию через связку нативного и Facebook-трафика в течение трёх недель — 720 квалифицированных лидов при среднем CPA $1.60, общий расход $1,152.
Задача
К моменту старта у рекламодателя был подтверждённый спрос, но не было управляемого объёма. Нужно было получить квалифицированные лиды для онлайн-курсов по навыкам в Индии, а не просто дешёвый сырой объём заявок.
Работали по вертикали «Онлайн-образование» на рынке Индия. Модель оплаты — CPA за квалифицированного лида, основные источники — нативная реклама, Facebook Ads.
Как мы это делали
Мы собрали закуп вокруг четырёх решений.
- Сделали ставку на креативы с конкретным результатом («трудоустройство за 6 месяцев») вместо общего посыла «изучи новый навык».
- Запустили таргетинг по региональному языку — хинди и английский раздельно, а не только на английском.
- Добавили короткую предварительную анкету (текущий статус занятости, целевая область) перед полной контактной формой для квалификации лида.
Что пошло не так
Не всё пошло по плану. Распространённое предположение, что таргетинг только на английском языке охватывает «серьёзный» сегмент аудитории, не подтвердилось фактическими данными — а без предварительной фильтрации отдел продаж тратил звонки впустую на неквалифицированных лидов.
Запустили хинди и английский раздельно вместо английского по умолчанию — это заметно расширило адресуемую аудиторию без потери качества лидов. Добавили короткую анкету перед контактной формой — более длинная воронка с более жёсткой фильтрацией стабильно опередила короткую, нефильтрованную, по итоговой ценности лида.
Результат
После стабилизации кампания держала следующие показатели. За период трёх недель: лидов — 720, cpa — $1.60, расход — $1,152.
720 квалифицированных лидов при среднем CPA $1.60 и расходе $1,152 за три недели.
Что забрали в работу
- Креатив с конкретным карьерным результатом работает на этом рынке сильнее общего посыла об обучении.
- Слегка более длинная воронка с фильтрующим вопросом может давать более высокую итоговую ценность лида, чем короткая нефильтрованная.
Цифры относятся к конкретной связке, гео и периоду закупа. На другом оффере и в другом сезоне экономика будет иной — мы всегда пересчитываем её до старта.