Модели оплаты, различия рынков, модерация и главные точки отвала в воронке знакомств.
Дейтинг остаётся одной из самых ёмких вертикалей по объёму и одной из самых сложных по инфраструктуре. Основная работа здесь — не в креативах, а в том, чтобы удержать кабинеты живыми и не перепутать качественную аудиторию с дешёвой.
За что платить
Оплата за регистрацию почти всегда обманывает: доля платящих внутри одного источника плавает от 3% до 11%. Переход на оплату за первую покупку меняет картину полностью — часть источников с дешёвой регистрацией оказывается убыточной, а дорогие внезапно выгодными.
Модерация как основная статья расходов
На рынках Юго-Восточной Азии до 60% креативов отклоняются, а прошедшие блокируются задним числом через несколько дней. Рабочее решение — собственный свод правил, выведенный эмпирически, и ротация связок по кабинетам не реже чем раз в десять дней.
Где отваливается аудитория
Типичные точки потерь, которые стоит замерять отдельно.
- Между кликом и загрузкой приложения — вес и скорость.
- На заполнении профиля — слишком много обязательных полей.
- На первом контакте — пустая выдача при недостатке активных пользователей в регионе.
- На оплате — отсутствие локальных платёжных методов.
Промо-механика и качество когорты
Бонус на первом экране разгоняет объём и одновременно портит долю активных: приходит аудитория, регистрирующаяся ради бонуса. Перенос промо на шаг после заполнения профиля временно снижает объём и восстанавливает качество когорты.
Коротко
- Платите за платящего, а не за регистрацию.
- Инфраструктура кабинетов — основная статья расходов на дешёвых рынках.
- Промо на первом экране покупает объём ценой качества.
Главное — не копировать связку целиком, а понимать, какая её часть делает результат.