У источника есть потолок объёма, после которого качество не восстанавливается. Разбираем, как его находить.
В Мексике два источника с отличной долей платящих на тесте резко ухудшились при масштабировании: вместе с объёмом в них пришла другая аудитория. Возврат к прежнему бюджету качество не вернул.
Почему качество не возвращается
Алгоритмы обучаются на накопленных данных. Период работы на широкой низкокачественной аудитории меняет модель, и простое снижение бюджета её не откатывает. Иногда требуется перезапуск кампании с нуля.
Как найти потолок
Наращивайте бюджет ступенями с паузой на стабилизацию и фиксируйте качество когорты на каждой ступени. Точка, где качество начинает устойчиво снижаться, и есть потолок. Он обычно заметно ниже, чем кажется по первым дням роста.
Что делать с потолком
Зафиксировать предельный дневной бюджет на уровне, где качество ещё держится, и добирать объём другими каналами. Это дороже в пересчёте на единицу объёма, но предсказуемо — а предсказуемость на дистанции стоит дороже разовой экономии.
Когда источник можно вернуть
Отключённый по качеству источник часто имеет смысл вернуть позже с отдельными креативами под целевое действие. В мексиканском проекте часть таких источников вернулась и работала нормально — но уже в другой конфигурации, а не на прежних связках.
Коротко
- Снижение бюджета не откатывает ухудшение, накопленное алгоритмом.
- Потолок ищется ступенчатым наращиванием с паузами на стабилизацию.
- Предсказуемый объём дороже разовой экономии.
Если планируете заход в это направление — посчитайте экономику до старта, а не после первой тысячи долларов открута.