Nabídka krátkodobé půjčky spuštěná na mexickém trhu přes kombinaci push a nativního provozu po dobu 4 týdnů — 480 dokončených žádostí při průměrném CPA $6.20, celkové výdaje $2 976.
Zadání
Na startu měl inzerent potvrzenou poptávku, ale žádný řiditelný objem. Bylo potřeba spustit nabídku krátkodobé půjčky na mexickém trhu přes kombinaci push a nativního provozu a získat tok dokončených žádostí.
Pracovali jsme ve vertikále „Mikropůjčky“ na trhu Mexiko. Platební model — CPA za žádost, hlavní zdroje — push traffic, nativní reklama.
Jak jsme to udělali
Práci jsme rozdělili do několika paralelních linií.
- Kreativy stavěli kolem konkrétní, pojmenované finanční potřeby (oprava auta, lékařské výdaje, školné) místo obecného sdělení "potřebuješ peníze hned".
- Push a nativní provoz spustili paralelně a sledovali konverzi každého kanálu ve fázi formuláře žádosti, ne jen podle hrubého objemu kliknutí.
- V polovině kampaně zjednodušili formulář žádosti z 9 polí na 5.
Co se pokazilo
Úzké hrdlo se objevilo jinde, než jsme čekali. Téměř třetina uživatelů, kteří se dostali k formuláři žádosti, ho nedokončila — opuštění, ne cena kliknutí, se ukázalo být hlavní ztrátou funnelu.
Formulář žádosti zkrátili z 9 polí na 5, což zvedlo míru dokončení téměř o 20 % — silnější páka než jakákoli změna kreativy nebo targetingu během kampaně.
Výsledek
Výsledkem byl řiditelný objem s předvídatelnou ekonomikou. Za období čtyř týdnů: dokončených žádostí — 480, průměrné cpa — $6.20, výdaje za 4 týdny — $2,976.
Za 4 týdny kampaň přinesla 480 dokončených žádostí při průměrném CPA $6.20 a výdajích $2 976; konečné rozdělení rozpočtu se posunulo přibližně na 60/40 ve prospěch nativního provozu, navzdory jeho vyšší ceně za kliknutí.
Co si z toho odnášíme
- Konkrétní, pojmenovaná finanční potřeba v kreativě poráží samotný jazyk naléhavosti.
- Push může přinášet větší hrubý objem, zatímco nativní provoz konvertuje lépe ve fázi formuláře; kanály se vyplatí srovnávat podle této fáze, ne podle kliknutí.
- Zjednodušení formuláře žádosti může přinést větší nárůst dokončených žádostí než změny kreativy nebo targetingu.
Čísla se vztahují ke konkrétní sestavě, geo a nákupnímu období. U jiného offeru nebo v jiné sezóně bude ekonomika jiná — vždy ji přepočítáváme před startem.