Оффер короткострокової позики, запущений на мексиканський ринок через зв'язку push і нативного трафіку протягом 4 тижнів — 480 завершених заявок за середнім CPA $6.20, загальні витрати $2,976.
Завдання
На момент старту в рекламодавця був підтверджений попит, але не було керованого обсягу. Потрібно було запустити оффер короткострокової позики на мексиканський ринок через зв'язку push і нативного трафіку та отримати потік завершених заявок.
Працювали за вертикаллю «Мікрозайми» на ринку Мексика. Модель оплати — CPA за заявку, основні джерела — push-трафік, нативна реклама.
Як ми це робили
Роботу розклали на кілька паралельних треків.
- Будували креативи навколо конкретної, названої фінансової потреби (ремонт автомобіля, медичні витрати, оплата навчання) замість загального посилу "потрібні гроші терміново".
- Запустили push і нативний трафік паралельно і відстежували конверсію кожного каналу на етапі форми заявки, а не лише за сирим обсягом кліків.
- Спростили форму заявки з 9 полів до 5 у середині кампанії.
Що пішло не так
Вузьке місце виявилося не там, де ми його чекали. Майже третина користувачів, що доходили до форми заявки, не завершувала її — відмова від заповнення, а не ціна кліку, виявилася основною втратою у воронці.
Скоротили форму заявки з 9 полів до 5, що підняло частку завершених заявок майже на 20% — це виявилося сильнішим важелем, ніж будь-яка зміна креативу чи таргетингу за кампанію.
Результат
На виході отримали керований обсяг із передбачуваною економікою. За період чотирьох тижнів: завершених заявок — 480, середній cpa — $6.20, витрати за 4 тижні — $2,976.
За 4 тижні кампанія дала 480 завершених заявок за середнім CPA $6.20 і витратами $2,976; підсумковий розподіл бюджету змістився приблизно до 60/40 на користь нативного трафіку, попри вищу ціну кліку.
Що забрали в роботу
- Конкретна, названа фінансова потреба в креативі обходить саму лише мову терміновості.
- Push може давати більший сирий обсяг, а нативний трафік — вищу конверсію вже на етапі форми; порівнювати канали варто за цим етапом, а не за кліками.
- Спрощення форми заявки здатне дати більший приріст завершених заявок, ніж зміни креативу чи таргетингу.
Цифри стосуються конкретної зв'язки, гео і періоду закупу. На іншому офері та в іншому сезоні економіка буде іншою — ми завжди перераховуємо її до старту.