Оффер короткострокового кредиту в розстрочку, запущений на Кенію через push-трафік протягом трьох тижнів — 640 схвалених заявок за CPA $4.20, витрати $2,688.
Завдання
Клієнт тестував гео самостійно і зупинився на нестабільному результаті. Потрібно було запустити оффер короткострокового кредиту в розстрочку на Кенію через push-трафік і отримати потік схвалених заявок.
Працювали за вертикаллю «Мікрозайми» на ринку Кенія. Модель оплати — CPA за схвалену заявку, основні джерела — push-трафік.
Як ми це робили
План будували так, щоб кожен крок можна було відкотити окремо.
- Зробили ставку на мобільну платіжну інфраструктуру M-Pesa — весь шлях від заявки до видачі грошей проходив усередині системи, якій користувачі вже довіряють у повсякденних транзакціях.
- Будували push-креативи навколо точної суми кредиту та терміну погашення ("KES 15,000, погашення за 30 днів") замість узагальненого посилу "отримай кредит сьогодні".
- Обмежили трафік денними годинами (7:00-21:00 за місцевим часом) після раннього тесту показників конверсії.
Що пішло не так
Перший помітний провал стався на масштабуванні. Ранній тест показав, що нічні кліки конвертувалися у схвалені заявки вдвічі рідше за денні — найімовірніше, це був низькоінтентний нічний перегляд, а не реальна потреба в кредиті.
Навмисно обмежили відкрут денними годинами (7:00-21:00 за місцевим часом), відсікаючи нічний низькоінтентний трафік.
Результат
До кінця періоду зв'язка вийшла на планові показники. За період трьох тижнів: схвалених заявок — 640, cpa за схвалення — $4.20, витрати за три тижні — $2,688.
За три тижні кампанія дала 640 схвалених заявок за CPA $4.20 і витратами $2,688; M-Pesa-шлях знизив відвал на фінальному кроці приблизно на 40% порівняно з контролем на банківському переказі.
Що забрали в роботу
- Payout усередині вже звичної користувачеві мобільної платіжної системи помітно знижує відвал на фінальному кроці воронки.
- Точна сума кредиту та термін погашення в креативі працюють сильніше за мову терміновості.
- Денне вікно таргетингу, підтверджене раннім тестом, економить бюджет на низькоінтентному нічному трафіку.
Цифри стосуються конкретної зв'язки, гео і періоду закупу. На іншому офері та в іншому сезоні економіка буде іншою — ми завжди перераховуємо її до старту.