CPA seznamovací nabídka spuštěná v JAR přes Facebook po dobu tří týdnů — přechod z aranžovaných fotek na kreativu ve stylu UGC snížil cenu za registraci téměř na polovinu.
Zadání
Poptávka přišla od partnera, který chtěl vstoupit do geo rychle, bez dlouhého rozjezdu. Cílem bylo škálovat seznamovací nabídku v JAR nad rámec jedné počáteční reklamní sady, aniž by rostlo CPA — konkurenční trh, kde počáteční aranžovaná kreativa ve stockovém stylu rychle vyhořela.
Pracovali jsme ve vertikále „Seznamka“ na trhu Jihoafrická republika. Platební model — CPA za registraci, hlavní zdroje — Facebook, Mobilní targeting.
Jak jsme to udělali
Práci jsme rozdělili do několika paralelních linií.
- Počáteční reklamní sada na Facebooku se širokým targetingem 24–40 let optimalizovaná na registrace, se třemi aranžovanými kreativami v typickém stockovém stylu seznamovacích fotek.
- Souběžně bylo natočeno pět krátkých klipů ve stylu UGC speciálně pro tento trh — z pohledu první osoby, selfie formát, konverzační titulky, bez studiového osvětlení.
- Nové kreativy byly spuštěny v samostatné reklamní sadě se stejným targetingem, aby bylo možné porovnat CPA jedna ku jedné bez míchání s historií učení staré sady.
Co se pokazilo
Úzké hrdlo se objevilo jinde, než jsme čekali. Počáteční sada se stockovou kreativou skončila na CPA $7,30 — téměř dvakrát nad cílem, přičemž frekvence na aktivní publikum rostla rychleji, než se čekalo.
Rozpočet byl postupně přesouván na sadu s UGC klipy, jakmile se potvrdilo nižší CPA, zatímco stocková sada zůstala běžet na minimálním rozpočtu jako pojistka proti vyhoření nové kreativy.
Výsledek
Výsledkem byl řiditelný objem s předvídatelnou ekonomikou. Za období tří týdnů: registrací — 720, cpa — $3.80, oproti nákladům z 1. týdne — −48%.
Za tři týdny: 720 registrací, CPA $3,80 — o 48 % méně než náklady prvního týdne se stockovou kreativou.
Co si z toho odnášíme
- Na konkurenčních seznamovacích trzích kreativa ve stylu UGC téměř vždy porazí aranžované studiové fotky v ceně za registraci, i při stejném targetingu.
- Testování nového kreativního směru v samostatné reklamní sadě, místo výměny kreativy uvnitř staré, udržuje srovnání CPA férové.
Čísla se vztahují ke konkrétní sestavě, geo a nákupnímu období. U jiného offeru nebo v jiné sezóně bude ekonomika jiná — vždy ji přepočítáváme před startem.